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Carla Van Gassen : motivation et expérience pour la nouvelle recrue Giacomini !

15.10.2018

Carla, vous êtes tout récemment engagée chez Giacomini en tant que déléguée commerciale et nous vous souhaitons la bienvenue dans l’entreprise. Quel a été votre parcours professionnel jusqu’ici?

Ma passion pour le monde du HVAC m'a été donnée dès mon plus jeune âge... mon père était indépendant dans le domaine et alimentait les discussions familiales de ses expériences.  J’ai toujours été très intéressée par la technologie, et c’est naturellement qu’après mes études techniques, j’ai eu une première expérience professionnelle chez Vaillant. J’y ai travaillé en tant que « technicienne », ce qui m’a permis de mettre mes études en pratique. J’ai bien sûr appris énormément sur le terrain et ce job m’a permis de m’initier aux nombreuses innovations techniques dans le vaste domaine du chauffage et du sanitaire.  Sur base de cette expérience, j’ai ensuite travaillé comme « support » aux installateurs dans le call center dédié aux installateurs.  Je les guidais dans le choix du produit, je leur fournissais des renseignements techniques, je les assistais sur la mise en service des chaudières, etc.  C’est cette fonction qui m’a définitivement orientée vers le technico-commercial au niveau des installateurs.  Cumuler le contact commercial et les aspects techniques m’a vraiment permis de m’épanouir.

Après quelques années passées chez divers employeurs dans le monde du HVAC y compris dans une société d’installation, je suis très heureuse de pouvoir intégrer l’équipe de Giacomini.  Je considère ce job comme une évolution professionnelle empreinte d’une certaine continuité. Je pense que l’expérience acquise lors de mes jobs précédents me permettra de guider l'installateur vers une solution optimale au problème qu’il rencontre.

Quelle est votre fonction chez Giacomini?

Account Manager pour la Flandre. Cette fonction vise avant tout à développer le réseau de distribution Giacomini et à promouvoir les produits Giacomini en Flandre. Ma mission se tourne bien sûr en priorité vers les grossistes et les installateurs. Mon expérience de l’installation est un atout pour être directement opérationnelle sur le terrain.

Qu'est-ce qui vous a motivée à travailler chez Giacomini?

J’ai été très séduite par les produits, ou plutôt la variété des produits qui sont développés par Giacomini !  J’ai l’impression que la maison est  réellement à l’écoute de l’installateur et crée pour lui des solutions à la plupart des problèmes qu’il peut rencontrer dans l’exercice de sa profession. Car, encore trop peu d’installateurs, d’ingénieurs et d’architectes le savent,  il n’y a pas que de la robinetterie, des tubes et des raccords chez Giacomini...  Ils gèrent également le chauffage par le sol (solutions adaptées aux différents chantiers), la comptabilisation des énergies (grâce à leurs satellites)...  Les innovations dans ce domaine sont énormes ces dernières années et Giacomini tient une place appréciable sur ces marchés de plus en plus technologiques. 

Qu'est-ce qui vous plaît dans cette entreprise?

L'ambiance familiale qui règne dans l'équipe, l'infrastructure moderne, la vision de l’entreprise à moyen et à long terme. Leur vision de l'avenir par rapport à l'approvisionnement en énergie est assez remarquable, notamment avec leur projet de chaudière à hydrogène. Les satellites de comptabilisation qu'ils ont développés ainsi que les vannes de régulation concourent à optimaliser les installations de chauffage et réduire les consommations énergétiques des habitations!  Je suis assez sensible à cet aspect écologique.

Que peut-on vous souhaiter pour votre 1ère année chez Giacomini ?

J'espère pouvoir être un contact fiable pour le grossiste et l'installateur. Ensuite, en tant que vendeur, le souhait d’avoir à gérer quelques grands projets est toujours très excitant ! Globalement, pour moi, la volonté de développer le marché en Flandre est un challenge très motivant. Cela nécessitera du temps et de l’ardeur au travail ! Pour le côté plus fun, j'ai hâte de visiter l'usine en Italie ! Mes collaborateurs m'ont tous parlé de cet endroit magnifique. Je me réjouis à l'idée de ce minitrip.

Quels sont vos hobbies?

J’aime beaucoup le sport.  Je fais très régulièrement de la marche et du cyclisme. Je me suis lancée dans le marathon, une véritable aventure que je réitère en avril prochain à Anvers. Je poursuis également l’entraînement pour le duathlon car je veux améliorer mes performances après cette première compétition.

En commerce comme en sport, le travail est la valeur de base...

 

Contacter Carla Van Gassen :

carla.vangassen@giacomini.be ou 0498 91 21 39

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