" De par mes contacts sur chantier avec les clients ou les installateurs, je peux vous confirmer que la qualité et la fiabilité des produits Giacomini sont les 2 atouts primordiaux et très souvent cités..."
Adrien, vous êtes un nouveau collaborateur chez Giacomini, quelles sont vos fonctions ?
«J'ai rejoint l'équipe Giacomini en septembre 2016 en tant que "Innovation and Product Manager" ... progressivement, je suis amené à remplacer Wim Wolfs parti au département marketing Europe.
Pour le côté "innovation", je suis amené à créer ou améliorer différents programmes (optimalisation des offres en chauffage sol et plafond, dimensionnement de satellites, etc). Je vais également en visite chantier pour résoudre certains problèmes ou expliquer aux clients comment fonctionne le produit Giacomini qu’ils ont fait placer.
Enfin, je suis en contact quotidien avec la maison mère en Italie afin de suivre ou proposer des améliorations produit.»
Quelle est votre expérience dans le secteur du chauffage et du sanitaire ?
« Disons qu'étant depuis peu propriétaire d’une maison, je me fais ma propre expérience... Je n'ai gardé que les 4 murs et le toit, et je prévois de la rénover entièrement moi-même. j'installe du chauffage par le sol au rez, des radiateurs à l’étage et je remplace toute l'installation sanitaire… Du coup, je me rends compte du côté pratique et des avantages que m'apportent les produits Giacomini. Le choix de la hauteur de chape pour le système de chauffage sol, l’installation d’un filtre magnétique ou d’un réducteur de pression, le dimensionnement de l’installation… ne sont que quelques exemples des choses dont il faut tenir compte pour optimaliser une installation.»
Vous êtes ingénieur en aéronautique… Quelle a été votre motivation à rejoindre l'équipe Giacomini ?
"J’ai fait un stage de 6 mois dans une société développant des pièces en matériau composite pour l’aéronautique, mais je craignais m'enfoncer dans quelque chose de trop statique.
J’ai été séduit par Giacomini pour l'aspect humain que Julien Nyst privilégie au sein de son équipe. La liberté donnée à la créativité, la diversité des tâches décrites dans la fonction ont également été des facteurs déterminants dans ma décision à rejoindre l’équipe. « Ici, tu ne t’ennuieras pas » m’a dit Julien lors de mon interview … et effectivement, mes semaines chez Giacomini passent à une vitesse impressionnante ! »
Après 1 an et demi passé chez Giacomini, l’entreprise correspond-elle à l’image que vous vous en faisiez ?
« Tout à fait. L’esprit humain est une véritable philosophie chez Giacomini, même les contacts avec l’Italie sont très ouverts. Lors de mes déplacements à la maison mère, j’ai même pu discuter autour d’un verre avec le grand patron... Et pour ce qui est « innovation » pour reprendre la fonction qui m’a entre autres été confiée, la place à la conception est possible : si on a une idée, on la soumet, on en débat et on met tout en œuvre pour qu’elle puisse se réaliser. Et ça, c’est très motivant ! »
Quels sont pour vous les plus grands atouts de Giacomini sur le marché Benelux ?
« De par mes contacts sur chantier avec les clients ou les installateurs, je peux vous confirmer que la qualité et la fiabilité des produits Giacomini sont les 2 atouts primordiaux et très souvent cités. Ensuite, et de façon plus personnelle, je pense que la réactivité de nos équipes en interne et le service client que nous offrons pèsent pour beaucoup dans la fidélité clientèle. »
Un hobby, une passion ?
« L’aéromodélisme, la cryptomonnaie, le VTT.»